Der richtige Technologieeinsatz innerhalb eines Unternehmens setzt sich aus unterschiedlichen Komponenten zusammen: Neben einem klaren Verständnis der Anforderungen bedarf es bei der Auswahl geeigneter Systeme, Tools und Lösungen ebenfalls eines intensiveren Blicks auf die Arbeitsweisen der MitarbeiterInnen, die Unternehmensziele und die Unternehmenskultur. Die Berücksichtigung dieser drei Perspektiven schafft Klarheit über den tatsächlichen Bedarf wie auch über den zu erwartenden Mehrwert und Nutzen.
In der Arbeitswelt lässt sich ein starker Trend hin zur Flexibilisierung von Arbeitsort und -zeit verfolgen. Daraus resultiert, dass Zusammenarbeit nicht mehr ausschließlich am selben Ort stattfindet. In einigen Branchen finden sich globale Teams bereits seit Jahren hybrid zusammen. So nutzen zum Beispiel Automobilbauer globale Entwicklerteams, um asynchron rund um die Uhr an einem Projekt zu arbeiten. Heimarbeit und hybrides Zusammenarbeiten sind nun in beinahe allen Unternehmen angekommen.